Transparensrapport
Introduktion
I enlighet med artikel 15 i Digital Services Act är vi engagerade i transparens och ansvarstagande i våra verksamheter. Denna rapport ger insikter i våra metoder för innehållsmoderering, inklusive uppladdningar, rapporter och borttagningar, för perioden från 1 januari 2024 till 30 juni 2025. Ingen personlig information avslöjas i denna rapport.
Översikt över Moderering
Vi använder en kombination av automatiserade verktyg, AI-driven upptäckt och mänsklig granskning för att upprätthålla vår Acceptabla Innehållspolicy. Under rapporteringsperioden bearbetade vi miljontals uppladdningar och hanterade olika överträdelser genom proaktiv moderering.
- Totalt antal innehållsuppladdningar: 15 miljoner
- Användarinskickade rapporter: 250 000
- Automatiserade upptäckter: 1,2 miljoner
- Innehållsborttagningar: 800 000 (inklusive 50 000 för CSAM, 100 000 för icke-konsensuellt innehåll och 200 000 för upphovsrättsintrång)
Överklaganden och Tvisteupplösning
Användare kan överklaga borttagningar av innehåll eller kontoåtgärder via vårt Kontaktformulär. I linje med Digital Services Act erbjuder vi alternativ för utomrättslig tvisteupplösning. Under perioden mottog vi 10 000 överklaganden, med en framgångsfrekvens på 25 % och en genomsnittlig svarstid på 7 dagar.
Samarbeten
Vi samarbetar med pålitliga organisationer såsom Association of Sites Advocating Child Protection (ASACP) och National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) för att förbättra våra modereringsinsatser och rapportera olagligt innehåll snabbt.
Användarstatistik och Trender
Enligt artikel 24(2) i Digital Services Act var det genomsnittliga antalet månatliga aktiva användare i EU cirka 5 miljoner. Modereringstrender visar en ökning på 15 % i borttagningsfrekvens jämfört med föregående period, vilket återspeglar förbättrade upptäcktsmöjligheter.
Kontaktinformation
För frågor relaterade till denna rapport, kontakta [email protected]. För att rapportera missbruk eller överträdelser, mejla [email protected]. Allmän support finns tillgänglig via vårt Kontaktformulär.
Efterlevnadsnotering
Vi upprätthåller strikt efterlevnad av våra Användarvillkor, Digital Services Act och Acceptabla Innehållspolicy, vilket säkerställer att all moderering överensstämmer med rättsliga och etiska standarder.
Senast uppdaterad: 10 juli 2025
